卖家同意退货又拒收货怎么办

红色猎人 百科介绍 2022-11-08 18:52 12

摘要:一般卖家同意退货又拒收货可能是买家邮寄的货物不对,或者出现少邮寄了赠品、少了标签等情况,建议退货的时候要按照快递本来的方式退回。如果确实不符合退货规定,那么买家...

一般卖家同意退货又拒收货可能是买家邮寄的货物不对,或者出现少邮寄了赠品、少了标签等情况,建议退货的时候要按照快递本来的方式退回。如果确实不符合退货规定,那么买家是无法进行退货的,只能取消退货申请或重新邮寄。

卖家同意退货又拒收货解决办法

卖家同意退货又拒收货怎么办

1、卖家出现同意退货但拒收货物时,可能是因为买家邮寄的货物不对,或者是商品内的赠品、标签或其它东西没有和货物一同邮寄到卖家提供的地址,没有达到退货的要求后,卖家就会拒收。

卖家同意退货又拒收货怎么办

2、如果是因为寄送的商品不完整而被拒收,需要先取消退货申请,等待货物被退回后,再连同其它的附赠品和货物重新寄出并提交退货申请即可。

卖家同意退货又拒收货怎么办

3、需要注意退货的商品不能影响卖家再次进行售卖,外观不能出现任何破损、功能可以正常使用且没有沾染污渍,否则卖家也会拒绝退货。

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